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세트로 구매하여 할인이 적용된 상품이므로 사용한 제품을 단품 가격으로 책정하여 초기 결제한 금액에서 차감 후 나머지 금액이 환불됩니다.

<교환 또는 반품이 불가능한 경우>

-제품 포장 손상 (제품 단상자 구겨짐 또는 스트커 개봉 시에도 해당) 및 제품을 사용한 경우

-교환 또는 반품 요청 후 5일 이내에 도착하지 않은 경우

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-제품 파손 및 손상이 없는 화장소품 불가

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-부작용으로 인한 교환 및 반품 요청 시 배송일로부터 20일 지난 경우

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-상품 초기 불량 또는 오배송의 경우 배송비는 당사 부담입니다.

교환 및 반품요청은 고객센터 1566-4154 로 연락주시면 안내해드립니다.

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1.무통장입금 결제시:계좌한불 또는 적립금환불이 가능합니다.(접수일로부터 1~3영업일)

2.카드결제시:카드취소 또는 적립금환불이 가능합니다.카드취소후 취소일로부터 완료까지는 주말 제외하고 3~5일 정도 소요됩니다.

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개봉하지 않은 단순변심으로 인한 교환,반품은 구매일로부터 7일 이내에만 가능합니다.

고객님께서 보내주신 반품 상품이 본사 물류센터로 도착,확인까지

회수 이후 약 4~5일 소요됩니다.

이후 환불까지 약 2~4일 추가 소요되고 있어 약 7~9일 가량 소요됩니다.

최대한 빠른 환불 처리 도와드리도록 하겠습니다.

(단,공휴일,주말 기간을 제외,평일 기준이며 공휴일이 있을 경우 반품/교환이 지연되니

양해부탁드립니다.)

저희 측에서는 취소처리가 되었으나 해당 카드사에서의 전산처리가 덜 된 경우입니다.

카드취소는 카드사마다 소요되는 시일이 다르며 ,대략 주말 제외 3~5일 소요됩니다.

또한,카드대금의 결제일 이후 취소가 된 경우에는 취소 승인문자를 못 받을실 수도 있습니다.

해당 카드사로 문의해주시면 더욱 정확한 안내를 받으실수 있습니다.

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배송완료일 후 7일이 경과하여야 실제 사용이 가능한 적립금으로 변환이 됩니다.

배송완효 후 7일 동안은 교환, 반품, 구매취소 등을 대비하여 미가용 적립금으로 분류되니,이점 양해 부탁드립니다.